Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Приморский край, г. Артем, ул. Тульская, 22
+7 (423) 279-09-79 построить маршрут

Автопутешественники из Франции посетили «Авторитет-Авто+»

Автопутешественники из Франции посетили «Авторитет-Авто+»  (фото)
Сегодня нас посетили не совсем обычные клиенты. Клауд и Бернадр (BERTORELLI Claude & CLEMENT Bernard) – французские путешественники, обратились в сервисный центр Nissan «Авторитет-Авто+» с неисправностью на автомобиле Peugeot 508. Мы оперативно устранили неисправность, и пока автомобиль находился в сервисе, угостили наших гостей из Франции чашечкой эспрессо.

За разговором путешественники поделились впечатлениями от поездки. Это уже третья поездка из Франции во Владивосток в рамках тура «La Transsibérienne en Solitaire» . В первый раз они путешествовали вдвоем, потом втроем и вот уже в группе 14 человек. Среди них даже есть мотоциклист, который наравне с остальными движется по маршруту.

- We went from Paris to Vladivostok through France, Germany, Poland, Belarus, Latvia, Russia, Mongolia and return. The complete trip is the 4 month time and 40 000 km. We visited Smolensk, Moscow, Kazan, Nijni Novgorod, Irkoutsk and Vladivostok. – рассказывает Клауд.

Мы сделали фото на память и подарили ребятам фирменную подушку Nissan. Клауд и Бернард также планируют посетить ближайшие города: Уссурийск, Находку и Хабаровск. А нам было приятно помочь гостям города в таком масштабном автопутешествии.

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (423) 279-09-79

вернуться к списку